Oteldeki hizmetler arasında sauna, konferans odası ve açık havuz bulunmaktadır. Kranji War Memorial, Night Safari ve Causeway Point gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır. Otelin personeli Johor Bahru şehrindeki aktivite ve reservasyonlarınızı organize etmenin yanısıa yemek alternatifleri konusunda da önerilerde bulunmaktan mutluluk duyarlar. Resepsiyon tüm gün açık olup yardımsever personel de gezilecek yerler hakkında önerilerde bulunmakta ve diğer turistik bilgileri de vermektedirler. Oteldeki iş ile ilgili imkanların arasında etkinlik odaları, sekreterlik hizmeti ve iş merkezi bulunmaktadır. Sunulan diğer imkanlar arasında çamaşır yıkama hizmetleri ve çamaşır hizmeti yer almaktadır.

Odalar mini bar, TV ve kablo / uydu TV ile döşenmiş olup otel, oda servisi hizmeti de sunmaktadır. Tüm odalar klimalıdır ve telefon bulundurmaktadır. Birbirine bağlı odalar mevcuttur. Banyolarda saç kurutma makinası ve duş mevcuttur.

Seletar Airport (XSP) ile Crystal Crown Hotel arasında 30 dakikalık uzaklık mevcuttur. Johor Bahru kasaba merkezi 10 dakikalık sürüş uzaklığındadır. Arulmigu Sri Rajakaliamman Glass Temple ve Tan Sri Dato Hj Hassan Yunos Stadium gibi merkezler ile otel arasında sadece 5 dakika uzaklık bulunmaktadır. Tesiste otopark mevcuttur ve havaalanı servisi ayarlanabilmektedir. Konuklar, otelin içinde güzellik salonu bulabilirler.